Rückgabe & Umtausch

Unsere Richtlinien für Rückgaben und Schäden verstehen.

Unsere Boxen werden nach Ihren Vorgaben angefertigt. Lesen Sie diese Richtlinien vor Ihrer Bestellung, um unser Vorgehen bei beschädigten Artikeln und Rückgaben zu verstehen.

Beschädigte Artikel

Was geschieht, wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte der erhaltene Artikel wider Erwarten falsch oder mangelhaft sein, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Erstattung oder Ersatzlieferung.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@rospins.com um ein beschädigtes Produkt zu melden.

Rückgaberichtlinie

Unsere Rückgabebedingungen verstehen.

Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, sind alle Bestellungen endgültig. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung sämtliche Angaben, einschließlich Größe, Stoff, Farbe, Druckdatei und Lieferadresse.

Wenn Sie nach Erhalt Beanstandungen zu Ihrer Bestellung haben (falsche Größe, Bandfarbe, Probleme mit den Druckdaten usw.), kontaktieren Sie Rospins bitte unter info@rospins.com so bald wie möglich. Wir können Probleme innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt Ihres Produkts bearbeiten.

Vor der Bestellung

Prüfen Sie jedes Detail.

Prüfen Sie Ihre genauen Angaben vor dem Bezahlen anhand unserer Materialgalerie, Stoffmuster und Preisübersicht.

Bei Erhalt

Prüfen Sie Ihre Bestellung.

Prüfen Sie, ob Größe, Stoff, Farbe und Motiv Ihrer Bestellung entsprechen. Melden Sie Abweichungen sofort.

Innerhalb von 7 Tagen

Melden Sie alle Probleme.

Melden Sie beschädigte Artikel oder Produktionsmängel innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Questions?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Bei Fragen zu unserer Rückgabe- oder Schadensrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte. Wir klären Ihre Fragen gern vor der Bestellung.